ソーシャルワーカー事務所 長楽庵は、精神保健福祉士・社会福祉士の国家資格をもつ独立型個人事務所です

自治体(市/区)の福祉情報を知りたいときは

転居したときに役所の窓口でもらえるもの

福祉情報は「生活に必要なこと」ですから、たとえばゴミ出しの曜日など、引っ越したときに自治体(役所)の窓口でもらえる「市民向けの案内」があると便利です。
役所(支所)の場所や連絡先を把握しておくと、手続きが必要になったときにスムーズです。
自治体によっては、

  • 暮らしのガイド
  • わたしの便利帳

などの名称で冊子をつくっています。
窓口(役所の各課にあるカウンター)に置いていない場合は、「こちらで作成している生活案内(のようなもの)を頂けませんか」と声をかけると、たいていは快く応じてくださいます。

社会福祉関連のサービス・社会資源を知るには

自治体(役所)の担当窓口に行きます。
はじめに「~についての相談なのですが、どこに行けばいいですか?」と担当課を確認すると良いでしょう。
たとえば、

  • お金の相談なら生活福祉課
  • 高齢者の生活相談なら高齢福祉課、介護保険課
  • しょうがいのある人のサービス利用なら障がい福祉課

のように、窓口が分かれています。
ここで担当者のご説明を受けて、『福祉の手引き/しおり』の冊子をもらえるので、参考になると思います。